Tiskárna tiskne šmouhy? Odhalte příčinu a opravte ji během pár minut

Tiskárna tiskne šmouhy často kvůli drobnosti, kterou vyřešíte během několika minut. Nečistá tisková hlava, špatný papír nebo docházející toner dokážou znehodnotit celý dokument. V našem týmu se s tímto problémem setkáváme pravidelně. Proto jsme připravili praktický návod pro inkoustové i laserové tiskárny.

Základní přehled: proč tiskárna dělá šmouhy

Šmouhy na papíře mohou být černé, barevné, pravidelné nebo náhodné. Jejich vzhled často napoví, kde hledat závadu. Inkoustová tiskárna mívá jiné potíže než laserová tiskárna.

U inkoustových modelů bývá příčinou zaschlý inkoust. Problém může způsobit i znečištěná tisková hlava. U laserových tiskáren obvykle viníme tonerovou kazetu, válec nebo zapékací jednotku.

Jak odstranit šmouhy u inkoustové tiskárny

Začněte kontrolou papíru. Papír nesmí být vlhký, zvlněný ani zaprášený. Fotopapír vkládejte správnou stranou podle pokynů výrobce. Na běžné dokumenty doporučujeme papír s gramáží 80 g/m².

Poté vytiskněte test trysek. Tuto funkci najdete v nastavení tiskárny nebo v její aplikaci. Pokud v testu chybí čáry, spusťte automatické čištění tiskové hlavy.

Tip autora: Čištění tiskové hlavy opakujte maximálně dvakrát až třikrát. Časté čištění spotřebuje hodně inkoustu a nemusí závadu vyřešit.

Pokud pruhy zůstávají, vyjměte náplně a zkontrolujte jejich stav. Používejte kvalitní kompatibilní náplně nebo originální cartridge. Nekvalitní inkoust může zasychat rychleji a zanášet trysky.

Laserová tiskárna tiskne šmouhy: co zkontrolovat

Laserová tiskárna pracuje s tonerovým práškem. Ten se na papír zapéká vysokou teplotou. Pokud toner nedrží, papír se rozmazává nebo zůstává špinavý uvnitř tiskárny.

Nejprve vyjměte tonerovou kazetu. Položte ji na čistý papír a podívejte se, zda z ní nevypadává toner. Kazetu nikdy neotvírejte silou. Jemně ji několikrát nakloňte ze strany na stranu.

Praktický příklad: Pokud se stejná černá tečka opakuje v pravidelných rozestupech, bývá poškozený obrazový válec. U mnoha tiskáren je součástí toneru. Výměna kazety pak problém vyřeší okamžitě.

Další častou příčinou je zapékací jednotka. Poznáte ji podle toneru, který lze z papíru setřít prstem. Tento díl doporučujeme svěřit servisu. Při provozu bývá velmi horký.

Rychlý přehled: postupujte v tomto pořadí

• Vyměňte vlhký, pokrčený nebo příliš tenký papír.
• Vytiskněte zkušební stránku a porovnejte výsledek.
• U inkoustové tiskárny spusťte kontrolu a čištění trysek.
• U laserové tiskárny zkontrolujte toner a obrazový válec.
• Očistěte přístupné části dráhy papíru suchým hadříkem.
• Pokud závada trvá, objednejte servis nebo vyměňte vadný díl.

Nejčastější otázky

Proč tiskárna špiní papír jen na jedné straně? Často jde o špinavý válec, vodicí kolečko nebo znečištěnou část dráhy papíru. Pomůže pečlivé vyčištění podle manuálu.

Pomůže výměna toneru vždy? Ne vždy. Nový toner pomůže při poškozené kazetě nebo vadném válci. Pokud se toner stírá, problém může být v zapékací jednotce.

Mohu tiskárnu čistit vlhkým ubrouskem? Většinou ne. Vlhkost může poškodit elektroniku i citlivé části tiskárny. Použijte suchý hadřík bez vláken nebo doporučenou čisticí sadu.

Tipy z praxe

• Tiskárnu pravidelně používejte. Inkoust tak méně zasychá v tryskách.
• Papír skladujte v suchu a v původním obalu.
• Nedotýkejte se obrazového válce prsty.
• Do laserové tiskárny nevkládejte papír určený pro inkoustový tisk.
• Před nákupem náplní si ověřte přesný model tiskárny.

Závěr

Pokud tiskárna tiskne šmouhy, nezačínejte hned nákupem nové. Nejčastěji pomůže nový papír, čištění trysek nebo výměna toneru. V našem týmu doporučujeme závadu určit podle vzhledu tisku. Ušetříte tím čas i peníze. Máte jiný typ šmouh nebo si nevíte rady? Napište nám svůj dotaz do komentářů.