Chyba 5B00 u tiskárny Canon: Co znamená a jak ji bezpečně vyřešit?
Chyba 5B00 u tiskáren Canon neznamená konec zařízení. Ve většině případů upozorňuje na plný absorbér odpadního inkoustu. Tiskárna se z bezpečnostních důvodů zablokuje. V našem týmu jsme tuto hlášku řešili u domácích i kancelářských modelů Canon.
Základní přehled
Hláška Canon chyba 5B00 se obvykle objeví na displeji nebo v ovladači tiskárny. Někdy ji doprovází blikání kontrolek. Zařízení pak odmítne tisknout, kopírovat nebo skenovat.
Uvnitř tiskárny jsou absorpční podložky. Často se jim říká houbičky na odpadní inkoust. Zachycují inkoust při čištění tiskové hlavy, při zarovnání a při okrajovém tisku bez okrajů.
Tiskárna množství tohoto inkoustu odhaduje pomocí interního počítadla. Neumí přesně změřit skutečné nasycení podložek. Jakmile počítadlo dosáhne limitu, objeví se servisní chyba 5B00.
| Projev | Pravděpodobná příčina | Doporučené řešení |
|---|---|---|
| Chyba 5B00 na displeji | Limit počítadla odpadního inkoustu | Servis absorbéru a reset počítadla |
| Blikají kontrolky | Servisní režim nebo blokace tisku | Ověřit model a chybový kód |
| Inkoust uvnitř tiskárny | Skutečně nasáklé podložky | Vyčistit nebo vyměnit absorpční vložky |
Proč se chyba 5B00 nesmí ignorovat
Reset bez vyčištění podložek může problém pouze odložit. Přebytečný inkoust pak může vytéct na stůl nebo do elektroniky. To hrozí hlavně u starších tiskáren Canon PIXMA.
Chybový kód proto bereme jako servisní upozornění. Nejde o běžnou závadu inkoustové kazety. Nová náplň, restart ani aktualizace ovladače obvykle nepomohou.
Rychlý přehled: Chyba 5B00 souvisí s odpadním inkoustem. Správný postup zahrnuje kontrolu absorpčních podložek a následné vynulování počítadla.
Jak postupovat krok za krokem
Nejdříve si opište přesný model tiskárny. Najdete jej na předním panelu nebo štítku zezadu. Postup se liší například mezi řadami Canon PIXMA G, MG a TS.
- Vypněte tiskárnu tlačítkem a vytáhněte napájecí kabel.
- Zkontrolujte, zda pod tiskárnou nejsou stopy inkoustu.
- Podívejte se do prostoru parkování tiskové hlavy.
- Vyfoťte hlášku i blikající kontrolky pro servis.
- Ověřte cenu opravy vzhledem ke stáří zařízení.
Mini návod: domácí kontrola bez rozebrání
U tiskáren s doplňovacími nádržkami bývá odpadní inkoust někdy vedený do externí nádobky. Zkontrolujeme, zda není nádobka plná nebo hadička zalomená. Tento systém mají jen vybrané modely.
Pokud tiskárna externí zásobník nemá, podložky bývají uvnitř šasi. Jejich vyjmutí často vyžaduje rozsáhlou demontáž. Bez zkušeností nedoporučujeme tiskárnu otevírat.
Mini návod: co řeší servis
Servis nejprve zkontroluje míru znečištění. Potom absorpční vložky vyčistí nebo vymění. Nakonec pomocí servisního programu resetuje počítadlo odpadního inkoustu.
Samotný reset přes neověřený program není ideální řešení. Některé nástroje obsahují škodlivý software. Jiné nefungují s novějšími verzemi systému Windows nebo macOS.
Nejčastější otázky
Pomůže vypnutí a zapnutí tiskárny?
Krátký restart může odstranit běžné komunikační potíže. Chybu 5B00 však zpravidla nevymaže. Po opětovném spuštění se blokace znovu objeví.
Mohu tisknout, když se objeví 5B00?
Většina modelů tisk zcela zablokuje. Nedoporučujeme ochranu obcházet. Inkoust se může dostat mimo absorpční systém.
Vyplatí se oprava starší tiskárny Canon?
Záleží na modelu a jeho stavu. U kvalitní multifunkce s levnými náplněmi oprava často dává smysl. U levné tiskárny s opotřebenou hlavou může být výhodnější výměna.
Tipy z praxe
- Omezte zbytečné čištění hlavy. Každé čištění spotřebuje inkoust a plní absorbér.
- Tiskněte pravidelně. Stačí malý barevný výtisk jednou za dva týdny.
- Používejte kvalitní náplně. Nekvalitní inkoust může podporovat častější čištění.
- Nenechávejte tiskárnu na textilu. Případný únik inkoustu pak způsobí méně škod.
- Schovejte si servisní historii. Usnadní rozhodnutí o další opravě.
Testovali jsme několik domácích tiskáren po dlouhém nečinném období. Nejvíce inkoustu spotřebovaly při opakovaném automatickém čištění. Pravidelný krátký tisk proto prodlužuje životnost absorbéru.
Závěr
Canon chyba 5B00 je ochranná servisní hláška. Upozorňuje na plný nebo téměř plný absorbér odpadního inkoustu. Nejbezpečnější řešení je vyčištění podložek a správný reset počítadla.
Nejste si jistí konkrétním modelem nebo postupem opravy? Napište nám do komentářů typ tiskárny Canon a popis problému. Rádi vám poradíme, zda se servis vyplatí.